Vaikka puhelinhaastattelut ovat hyvin samankaltaisia kuin henkilökohtaiset työhaastattelut, niissä on ainutlaatuisia vaikeuksia ja haasteita. Yleensä puhelinhaastattelu on ensimmäinen laajennettu keskustelu mahdollisen työnantajan kanssa. Monet ihmiset luottavat voimakkaasti katsekontaktiin, kasvojen liikkeisiin ja kehonkieleen ilmaistakseen itseään, ja nämä toiminnot katoavat puhelinhaastatteluissa. Voi olla vaikeaa tehdä vaikutelmaa pelkällä puheella, mutta valmistautumalla kunnolla voit valmistautua menestykseen. Yksi parhaista tavoista valmistautua on suunnitella etukäteen ja miettiä vastauksia kysymyksiin, joita haastattelija saattaa esittää.
sarjamurhaajat elokuvat Netflix
Taustakysymykset
PeopleImages / Getty ImagesMonet haastattelut, puhelimitse tai henkilökohtaisesti, alkavat aiempia työkokemuksia koskevilla kysymyksillä, jotka yleensä sisältävät tietoja aikaisemmista tehtävistä. Valmiutta osoittaa ensisijaisesti se, että tiedot ovat käsillä entisten työnantajien puhelinnumeroiden, osoitteiden ja esimiesten nimien kanssa. Haastatelijoiden mielestä on yleensä epäammattimaista, jos työnhakija käyttää useita minuutteja etsiessään tarvittavia tietoja. Jos haastattelija kysyy kokemuksesta tai vastuista, ota huomioon pätevyystietojen ja koulutuksen lisäksi myös pehmeät taidot. Laajoja esimerkkejä pehmeistä taidoista työhön ovat kommunikaatio, luovuus, työmoraali ja sopeutumiskyky.
Kysymyksiä työstä
supersizer / Getty ImagesAiempaa työpaikkaa koskevien kysymysten jälkeen haastattelija voi esittää kysymyksiä työstä, jota varten haastattelet. Yleinen kysymys on jokin muunnelma siitä, mitä tämä työ houkuttelee tai kiinnostaa? Vastataksesi tähän kysymykseen sinulla on oltava selkeä käsitys tehtävästä ja sen edellyttämistä pätevyydestä. Hakijat voivat tuoda esille asiaankuuluvan aiemman kokemuksen ja kuvailla sitten työn puolen, joka on heille kiinnostava ja uusi. Esimerkkinä ohjelmoija voi kuvailla eri koodauskielten oppimisprosessia ja sitä, kuinka hän on innostunut oppimaan myös uusia taitoja.
Itsekuvaus
PeopleImages / Getty ImagesYksi osa työhaastatteluista, joka saa joitain ihmisiä yllättäen, tapahtuu, kun haastattelija pyytää hakijaa kuvailemaan itseään. Tämä on monimutkainen ja melko hankala kysymys. Haastattelija ei välttämättä etsi täydellistä vastausta. Itse asiassa jotkut haastattelijat välittävät vähemmän itse vastauksesta, vaan enemmän menetelmästä, jolla hakija vastaa siihen. Hienovarainen tapa varmistaa, että vastauksesi pysyy tärkeänä haastateltavan työn kannalta, on kuvailla harrastusta, joka johti sellaisten taitojen kehittymiseen, joista voi olla hyötyä tehtävässä. Tämä osoittaa kiinnostuksen kohteita työpaikan ulkopuolella ja pitää haastattelun silti juurtuneena ja ammattimaisena.
Pahin heikkous
vgajic / Getty ImagesYksi työhaastatteluprosessin pääpiirteistä on, että hakijaa pyydetään kuvailemaan suurimmat vahvuutensa ja heikkoutensa. Heikkouden, kuten laiskuuden, ilmoittaminen on huono idea. Sen sijaan hakijoiden tulisi yrittää käyttää heikkoutta kuvaamaan vahvuutta. Esimerkiksi hakija voi sanoa olevansa liian tarkkaavainen, mikä saa hänet olemaan liian varovainen. Vaikka jotkut ihmiset pitävät tätä heikkoutena, se on myös vahvuus. Vaihtoehtoisesti voidaan kuvata aikaisemman heikkouden voittamista tai nykyisen heikkouden voittamista.
Suurin Vahvuus
shapecharge / Getty ImagesSuurimpia vahvuuksiaan kuvailevien työnhakijoiden on astuttava varovasti. Ihmisen voi olla helppo tulla liian itsevarmaksi tai kerskailevaksi. Yksi parhaista tavoista hakijoille kuvailla suurinta vahvuuttaan on työskennellä jollakin pätevyydestä, jota yritys vaatii tehtävään. Blogin kirjoittajan tehtävään hakija voi kuvailla työhistoriaansa kirjoittajana, vahvaa kieliopin osaamistaan tai kykyään kirjoittaa eri tyyleillä.
bromeliadilta näyttäviä kasveja
Työympäristö
GrapeImages / Getty ImagesKoko puhelinhaastattelun ajan haastattelija yrittää selvittää, onko hakija sopiva työntekijä työpaikalleen. He eivät tee tätä päätöstä pelkästään pätevyyden tai kokemuksen perusteella, vaan he ottavat huomioon myös työntekijän odotukset. Haastattelija voi kysyä hakijalta, mitä hän odottaa työympäristöltään. Ilman aiempaa tutkimusta tähän voi olla vaikea vastata työnhakijoille. Paras vaihtoehto on tyypillisesti se, että hakija pysyy neutraalina ja kuvailee, kuinka joustava ja mukautuva on. Usein on ihanteellista liittää mukaan lyhyt anekdootti todisteeksi.
Arvioi menestys
PeopleImages / Getty ImagesSelvittääkseen potentiaalisen työntekijän työmoraalin haastattelija voi pyytää häntä kuvailemaan, kuinka he arvioivat menestystä. Päätavoitteena on osoittaa motivaatiosi, intosi ja innostuksesi. Ilman henkilökohtaisen haastattelun kehonkieltä näiden vastausten on oltava suoria ja osuvia tai ne voivat tuntua tunteettomilta tai tyhjiltä. Hakijan vastauksen tulee olla työn kannalta olennainen ja sisältää hänen persoonallisuutensa piirteet. Jotkut työt voivat sisältää ryhmä- ja ryhmäprojekteja. Näissä töissä voi auttaa mainitsemalla, että henkilökohtainen menestys on suora seuraus joukkueen menestyksestä.
yksin kotioloaika
Kyvyt
Eva-Katalin / Getty ImagesJotkut työnantajat viittaavat ansioluetteloosi ja hakemukseesi puhelinhaastatteluissa. He voivat esittää kysymyksiä erityisistä taidoista tai pätevyydestä. Nämä kysymykset voivat olla epäsuoria naamioimaan haastattelijan kysymyksen. Esimerkiksi haastattelija voi nähdä, että hakija on listannut ongelmanratkaisun yhdeksi taidoistaan. He voivat pyytää hakijaa löytämään ratkaisun hypoteettiseen ongelmaan. Haastattelija ei todennäköisesti etsi todellista ratkaisua hypoteettiseen skenaarioon, vaan yrittää löytää ajatusprosessin mahdollisen työntekijän lähestymistavan takana tällaisiin ongelmiin. Tähän kysymykseen vastaaminen vaatii nopeaa ajattelua; Kuvailemalla samankaltaista ongelmaa, jonka voitit aiemmin, on hyvä tapa esitellä sekä kykyäsi ajatella jaloillaan että todistettua käytännöllistä taitoa.
Vaikeita kysymyksiä
M_a_y_a / Getty ImagesJoihinkin työnantajien esittämiin kysymyksiin on työnhakijoiden tarkoituksella vaikea vastata. Haastattelija voi kysyä hakijaltaan aiemmasta kielteisestä kokemuksesta esimiehen kanssa ja mikä on tällaisen kokemuksen tulos. Yleensä hakijoiden on parasta välttää kielteisiä tai kunniaa loukkaavia huomautuksia. Sen sijaan voi olla tehokasta kuvata tietyn tapahtuman pieni väärintulkinta ja kuvailla sitten sen ratkaisu. Vaihtoehtoisesti työnhakija voisi ottaa vastuun kokemuksestaan ja sitten kuvailla, kuinka se antoi hänelle mahdollisuuden kasvaa ihmisenä ja työntekijänä.
Kääntäminen
aluxum / Getty ImagesYksi monien haastattelujen viimeisistä vaiheista on se, että hakija kysyy haastattelijalta kysymyksiä. Joissakin tapauksissa haastattelija tekee tämän kohteliaisuudesta, kun taas jotkut työnantajat haluavat nähdä, mikä hakija pitää työssä mielenkiintoista tai hämmentävää. Yksi tapa osoittaa kiinnostusta on viitata haastattelijan puhelinhaastattelun aikana antamiin lausuntoihin. Tämä osoittaa, että hakija oli tarkkaavainen samalla kun hän yritti saada lisätietoja tehtävästä. Muita erinomaisia kysymyksiä ovat työssä etenemisen menetelmät, johtamistyylit tai se, mitä hakija voi selventää haastattelijalle.