Lähettäjä on kamppaillut viime aikoina teknisten ongelmien kanssa.
Kanava 4
Muutama viikko on ollut turhauttavaa Channel 4:n katsojille.
lena paul legendojen liiga
Päiviä kestäneiden teknisten ongelmien jälkeen, jotka keskeyttivät osan suosikkiohjelmistamme, lähetystoiminnan harjoittaja lähetti vahingossa väärän Naimisissa ensisilmäyksellä -jakson.
Nyt on ongelmia kanavan tarjoaman tekstityksen ja äänikuvauksen kanssa. Nykyään he ovat tarjonneet päivittää tilanteesta ja yksityiskohtaisesti, milloin ohjelmat, kuten The Great British Bake Off, Gogglebox ja Joel Dommettin tuleva deittailusarja The Love Trap, voivat jälleen tarjota näitä palveluita.
kovan sudokun ratkaiseminen
Kanava 4 myöntää, että tekstityksen puute on 'uskomattoman pettymys', ja selittää lausunnossaan, että ongelmat ovat aiheutuneet 'palonsammutusjärjestelmän laukeamisesta Red Bee Median lähetyskeskuksessa, joka välittää kaikki Channel 4:n palvelut'.
Kanava 4 siirtyi hätävarajärjestelmäänsä, mutta sillä on edelleen 'merkittäviä ongelmia'. Lähetystoiminnan harjoittaja sanoi: 'Yksi niistä ei pysty tarjoamaan pääsypalveluita - tekstityksiä, äänikuvauksia tai viittomakielen tukea - ohjelmille, jotka on lähetetty tapahtuman jälkeen. Tiedämme, että tämä on uskomattoman turhauttavaa sinulle ja perheellesi, jotka luottavat näihin palveluihin katsoessaan suosikkiohjelmiasi... Järjestelmä, jonka olisi pitänyt tarjota tekstitys, epäonnistui. Siitä lähtien insinöörimme ovat työskennelleet ympäri vuorokauden selvittääkseen, mikä meni pieleen ja kuinka voimme korjata sen.
Kanava 4 ei tällä hetkellä pysty tarjoamaan äänikuvausta tai viittomakieltä ennen kuin uusi järjestelmä on rakennettu, mikä voi kestää jonkin aikaa, mutta tekstitysten näkymät ovat optimistisemmat.
– Tämä on monimutkainen työ, mutta alamme edistyä. Jotkut teistä ovat esimerkiksi saattaneet huomata, että olemme testanneet tekstityksiä More4:ssä ja Channel 4:ssä päivän aikana.
'Perjantaina 15. lokakuuta saimme onnistuneesti suorat tekstitykset Stand Up To Cancerin aikana. Tällä viikolla alamme lisätä tekstityksiä joihinkin ohjelmiin, joita olet unohtanut – Gogglebox, Great British Bake Off ja sen Extra Slice – kaikille 4:lle. Tämä on kuitenkin erittäin työvoimavaltainen prosessi, joten se ei ole mahdollista saada kaikki ohjelmat saataville samanaikaisesti.
'Tiedämme, että tämä ei ole tarpeeksi hyvä, mutta se on alku.'
Lausunnossa todetaan, että täydet palvelut saattavat jatkua vasta marraskuun puolivälissä, ja lisätään: 'Jos voimme tehdä jotain tämän prosessin nopeuttamiseksi, teemme sen selvästi. Sillä välin jatkamme suosituimpien ohjelmiemme lisäämistä tekstityksillä Kaikki 4:lle.'
parhaat iphone 12 pro -tarjoukset juuri nyt
Etsitkö jotain katsottavaa telkkarista tänä iltana? Katso kätevästä TV-oppaastamme inspiraatiota.